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わくわく文字ランド

TOP サポート・お問い合わせ動いていたソフトが、トラブル後、動かなくなった時

今まで動いていたソフトが、トラブル後、動かなくなった…!
今まで、動いていたソフトが、トラブルを起こして、それ以来、動かなくなった時
(現在までそのようなご連絡は受けておりませんが、念のため、記載しておきます。)

動作中に電源を切ってしまった等、何らかの状態で、書き込んでいるデータが
破損した場合、そのような事が起こる可能性があります。
以下の説明は、ソフトを使用して書いた字等のデータの削除方法です。
対策
わくわく文字ランド製のソフトで書き込んだデータは、下記の場所にありますので
インターネットエクスプローラ等で、データを削除してください。
初期の状態に戻ります。
● 「ひらがなえほん」や「一年生漢字」の場合
C:\WKMJLAND または C:\わくわく文字ランド という名前のファイルがあります。
その中に、各学年ごとに 1nenkanji 等のフォルダがあります。
1nenkanji 等の該当する学年名のフォルダ内にある *****.dat*****.txt
全て削除してください。
● その他のソフトの場合
C:\program Files\WKMJLAND の中や C:\program Files\わくわく文字ランド
フォルダの中に、inf という名のフォルダや、dat という名のフォルダがあります。
該当のソフト名がフォルダ名となっていますので、
inf の中身や dat のフォルダの中身を削除してください。
■ 「削除は慎重にしたい!」という方は… ■
まず、前出のフォルダ等とその中身のファイル名を確認してください。
次に、該当のソフトを削除してください。
削除方法は、マニュアルやこのホームページに記載されています。
上記に記載した、フォルダー内のデータを削除してください。
 (最初にあったプログラムが消去されていますので、確実かと思います。)
その後、再度、プログラムをインストールしてください。
ダウンロード製品では、パスワードの再入力は必要ありません。
(ダウンロード製品をご購入頂いた方で、パスワードが必要な時はご連絡ください。)

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